Časté otázky o předsednictví SVJ
Odpovědi na nejčastější dotazy o naší správě bytových domů ve Stříbře. Pokud nenajdete odpověď, neváhejte nás kontaktovat.
Převezmeme roli předsedy vašeho SVJ. To znamená, že se staráme o veškerou administrativu, jednáme s úřady a dodavateli, připravujeme a řídíme shromáždění a koordinujeme opravy. Vy jako vlastníci pouze schvalujete důležitá rozhodnutí na shromáždění.
Ano. Změna způsobu vedení SVJ vyžaduje souhlas shromáždění vlastníků. Rádi přijdeme na vaše shromáždění, představíme naše služby a odpovíme na dotazy členů.
Primárně přes klientský portál, kde můžete hlásit požadavky, sledovat jejich stav a přistupovat k dokumentům. Pro urgentní záležitosti jsme k dispozici i emailem. Na základě vašich požadavků vás kontaktujeme my.
Ne, účetnictví přímo nezajišťujeme. Spolupracujeme ale s externí účetní firmou, kterou vám můžeme doporučit. Samozřejmě s účetní komunikujeme a předáváme jí potřebné podklady.
Běžné opravy řešíme do několika dnů. Máme vlastního technika, který koordinuje řemeslníky a dohlíží na kvalitu prací. U havárií reagujeme okamžitě.
Cena závisí na velikosti a stavu vašeho domu. Orientačně se pohybuje od 100 Kč za jednotku měsíčně. Přesnou nabídku vám připravíme zdarma po seznámení s vaším domem.
Působíme ve Stříbře a okolí do přibližně 15 km. Jsme místní a chceme zůstat dostupní pro naše klienty.
Není problém. Pomůžeme vám s přechodem včetně převzetí dokumentace od stávajícího správce. Celý proces koordinujeme tak, aby byl co nejhladší.
Domluvíme se individuálně. Standardně uzavíráme smlouvu na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou, takže pokud nebudete spokojeni, můžete spolupráci ukončit.
Klientský portál je webová aplikace, kde můžete jako vlastník nebo člen výboru: nahlásit poruchu nebo požadavek, sledovat stav řešení, stahovat dokumenty (zápisy, smlouvy, vyúčtování) a vidět přehled o dění v domě. Přístup dostanete po zahájení spolupráce.